教学目的和教学要求
通过本课程的学习，学生应明确企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法；了解管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献；熟悉管理过程中的主要理论内容、原则及方法。
知识要点
第一章 管理活动概述
一、管理的定义
二、管理的职能
三、管理者的角色与技能
四、管理的属性
学习要求：了解和掌握了解管理的概念、职能、管理者及管理的性质。
第二章 管理思想与管理理论发展
一、中西方管理思想
二、管理理论发展及趋势
1、古典管理理论阶段
2、行为管理理论阶段
3、定量化管理理论阶段
4、现代管理理论阶段
三、创新管理理论
学习要求：了解中西方的管理思想;掌握管理理论的发展及趋势。
第三章 计划与决策职能
一、计划
1、计划的概念及其类型
2、计划编制过程
3、计划的方法
二、决策
1、决策的定义、原则与依据
2、决策的类型
3、决策的方法
学习要求：了解计划的概念，计划的分类标准，计划编制过程;掌握计划实务中的基本方法;掌握决策的定义和类型;了解和掌握确定型、风险型和不确定型问题的决策方法。
第四章 组织职能
一、组织的定义与组织职能的内容
二、组织结构设计
1、组织结构设计的定义、任务和原则
2、组织设计的影响因素
3、组织部门化的基本原则、形式及特征
4、组织的层级化与管理幅度
5、组织中的职权类型
6、集权、分权与授权
7、组织结构类型与特点
三、组织人力资源开发与管理
1、人力资源计划的任务与过程、原则
2、员工的招聘与解聘
3、人员培训
4、绩效评估
四、组织文化
1、组织文化的概念及其功能
2、组织文化的结构和内容
学习要求：了解组织的定义及组织工作的内容;掌握组织结构设计的原则及影响因素;掌握组织的部门化与层级化原理、了解权力的定义、来源和种类，授权、集权与分权的定义;掌握不同组织结构类型。了解人力资源计划的任务、过程，人员配备的一般原则，员工招聘的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义和作用。
第五章 领导职能
一、领导的内涵
1、领导的定义与作用
2、领导者的定义与权力来源
3、领导者的类型
二、领导的方式及其理论
1、领导方式的基本类型
2、领导方式的特质论
3、领导方式行为论
4、领导方式情景论
三、激励原理及理论
1、激励的原理及作用
2、激励的内容型理论
3、激励的过程型理论
4、激励的改造型理论
四、沟通的过程及组织有效沟通的实现
学习要求：掌握领导与管理，领导的三种作用，权力与领导的关系，领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论;掌握激励的其本原理及理论;了解沟通的原理及组织有效沟通的实现。
第六章 控制职能
一、控制的必要性
二、控制类型
三、控制的原理及过程
四、控制方法及实务
学习要求：了解控制的必要性，控制的基本理论：掌握控制的基本类型、控制的过程：了解控制方法及实务。
参考书目
1、《管理学精要》 [美]加里.戴斯勒著 中国人民大学出版社 2004.4
2、《管理学》 斯蒂芬·罗宾斯著 中国人民大学出版社出版 2008.12
3、《管理学》 哈罗德.孔茨著 经济科学出版社 2008.7
4、《管理学精要》(第6版) 安德鲁J杜伯林著 清华人学电子工业出版社 2008.8
5、《管理学》(第2版) 王风彬 李冬著 中国人民大学出版社 20083
6、《管理学》(第2版) 周三多著 高等教育出版社 2005.11
7、《管理学》 刑以群著 浙江大学出版社 2007.9
8、《管理学——现代观点》 芮明杰著 上海人民出版社 1999.9
9、《管理学原理》 杨文士 张雁主著 中国人民大学出版社 2009.1
10、《工商管理800案例》 华大学经管学院著 世界图书出版公司 2000.6
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