教学目的
本课程希望通过对有关市场营销的基本理论和具体策略方法的讲授，使学生在头脑中形成深刻的市场营销观念，在面对一些营销问题时能够具有明晰的分析思路，并能给出适合实际情况的简单策略。
教学要求
教学中要注重理论与实际相结合，提供经典案例，学生分组讨论，通过引导学生参与讨论加深学生对基本知识的理解。
课程必备知识
先修课程：管理经济学
知识要点
第一章 市场营销管理导论
一、市场营销的核心概念
二、需求、欲望和需求
三、交换、交易和关系
四、市场营销职能
五、市场营销观念
学习要求：掌握有关市场营销的核心概念，了解市场营销学的学科性质、研究对象、研究内容和研究方法。
第二章 营销战略规划过程
一、企业战略的概念和意义
二、企业与环境的互适性
三、企业的战略规划过程
四、确定战略业务单位
学习要求：了解企业战略规划的概念、意义。
第三章 市场营销环境
一、市场营销环境的概念及特征
二、市场营销的微观环境
三、市场营销的宏观环境
学习要求：了解市场营销环境的含义及特点，了解微观市场营销环境的构成;掌握宏观市场营销环境的构成，掌握环境分析与对策，能对企业经营的宏观和微观环境进行全面、准确的分析。
第四章 消费者市场
一、消费者购买行为模式
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、消费者购买决策过程
四、参与购买决策的各类角色
五、消费者购买行为的类型
六、生产者市场及其购买行为
学习要求：熟练掌握消费者市场、生产者市场的含义及特征，熟练掌握影响消费者、生产者购买因素，理解消费者、生产者购买决策过程，掌握消费者购买行为类型，并能据此确定企业的营销策略，了解中间商市场、政府市场及购买行为。
第五章 市场营销调研与预测
一、营销信息系统
二、市场信息的含义及重要性
三、营销信息系统
四、市场营销调研的方法
五、市场营销预测
学习要求：了解市场调研的含义及类型、市场需求;了解市场调研与市场信息系统的区别，熟练掌握市场营销调研的步骤。
第六章 市场细分化、目标化与定位
一、市场细分
二、选择目标市场及相应战略
三、市场定位
学习要求：掌握市场细分、市场定位概念，了解市场细分的理论依据，能根据企业的产品特点进行市场细分，熟练掌握目标市场选择模式及选择依据，能根据企业情况制定科学的目标市场选择模式。
第七章 产品策略
一、产品整体概念
二、产品组合
三、产品生命周期理论
四、新产品开发
五、品牌与商标
学习要求：掌握产品的整体概念及分类，掌握产品生命周期不同阶段的特征及营销策略，了解新产品开发程序及扩散过程，理解品牌及商标策略运作。
第八章 价格策略
一、影响企业定价的主要因素
二、定价方法
三、定价技巧
四、价格策略
学习要求：掌握影响产品定价的因素，掌握产品定价的方法，熟练掌握定价的基本策略，理解价格变动的反映。
第九章 销售渠道策略
一、销售渠道及其重要性
二、销售渠道的类型
三、影响渠道决策的主要因素
四、渠道设计决策
五、零售商的性质与形式
六、供应商的性质与类型
学习要求：熟练掌握分销渠道的职能与类型，掌握分销渠道的设计。了解中间商与零售商的特点、类型。
第十章 促销策略
一、促销组合
二、广告
三、人员推销
四、营业推广
五、公共关系
六、促销组合决策
学习要求：了解促销在企业经营中的作用、地位，广告的含义，.在促销中的作用，能够熟练运用广告工具。掌握人员推销、营业推广概念及特征，了解推销人员的甄别与培训。
参考书目
1、《市场营销学》 吴建安主著 高等教育出版社
2、《市场营销学教程》 李强主著 东北财经大学出版社
3、《市场营销经典案例与解读》 张计划著 暨南大学出版社
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